Aktif ya da sona eren Perakende Satış Sözleşmeleriniz veya ikili anlaşmanız (Serbest Tüketici Sözleşmeniz) kapsamındaki borçlarınızı ödedikten sonra varsa güncellenmiş Güvence Bedeli iadenizi sözleşmenizin sona erme tarihinden itibaren 5 iş günü içinde IBAN’a havale ya da PTT yoluyla alabilirsiniz. Güvence bedeli iade taleplerinizi size en yakın hizmet noktalarımıza gelerek veya 444 4 372 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak yapabilirsiniz. İade yöntemini IBAN seçmeniz halinde kendi adınıza kayıtlı TL vadesiz IBAN bilginizi iletmeniz gerekmektedir. İade yöntemini PTT seçmeniz durumunda ise Güvence Bedeli iade işlemi sırasında PTT şubelerinde işlem ücreti tahsil edileceğini hatırlatmak isteriz. Güvence bedeli durumunuzu tekrar teyit etmek için tıklayınız.

Hizmet noktalarımızdan randevu almak için tıklayınız.