Sözleşme iptali sırasında borcum olmadığı söylendi. Ancak daha sonra adıma fatura düzenlenmiş. Ne yapmalıyım?

Sıkça Sorulan Sorular
Sözleşme iptali sırasında borcum olmadığı söylendi. Ancak daha sonra adıma fatura düzenlenmiş. Ne yapmalıyım?

Sözleşme iptali sırasında yapılan anlık sorgulama işlemlerinde, fatura borç tutarınız sistemde gözükmemiş olabilir. Fatura borcunuzun tespit edilmesi durumunda, bir önceki fatura döneminizden tahliye sürecinize kadar geçen süredeki elektrik enerjisi tüketiminiz faturalandırılmakta ve bu bedel kapanış faturanıza yansıtılmaktadır.

Geri Bildiriminiz Gönderildi.
Teşekkürler.

Bu cevap size yardımcı oldu mu?

Bu cevabı geliştirebilmemiz için görüş ve önerilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

İtiraz ve Şikayet Başvurusu
Müşteri Memnuniyet Anketi
Sıkça Sorulan Sorular
Güvence Bedeli Sorgulama
Enerjisa Hizmet Noktaları
Çerez Politikası

Genel Memnuniyetiniz;

Bilgiye Ulaşma Kolaylığı;

Hız;