×

Daha iyi bir kullanıcı deneyimi için internet tarayıcınızı tam ekran olarak kullanınız.


Faturamda yer alan 'Ek Tüketim' Bedeli nedir?
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu Yönetmeliği gereğince; ilgili dönem veya geçmiş dönemlere ait tüketimlerinizin hesaplanması veya düzeltilmesi sonucu ortaya çıkan (+/-) farklar ek tüketim kalemi ile faturalarınıza yansıtılmaktadır. Ek tüketim bedeli yansıtılan faturanızın mesaj alanında ek bedel ile ilgili detaylı açıklama mevcuttur. Detaylı bilgi için, 444 4 372 numaralı Enerjisa Çağrı Merkezi’mizden veya Müşteri Hizmetleri Merkezlerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Geri Bildiriminiz Gönderildi.
Teşekkürler.
Bu cevap size yardımcı oldu mu?
 
Bu cevabı geliştirebilmemiz için görüş ve önerilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz.