Web sitemizde aktif bir kullanım deneyimi ve iyileştirme çalışmalarımız için zorunlu, fonksiyonel, analitik ve pazarlama çerezleri kullanmaktayız. Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilir, tercihlerinizi değiştirebilir veya tüm çerezleri kabul ederek ilerleyebilirsiniz.
Web sitemizde aktif bir kullanım deneyimi ve iyileştirme çalışmalarımız için ziyaretçilerimizin tercihlerinin değerlendirilmesi amacıyla çerez kullanmaktayız. Kullanmakta olduğumuz çerezlerden sitenin çalışması için gerekli olan gerekli ve fonksiyonel çerezler dışında analitik ve pazarlama çerezleri siz etkinleştirmedikçe kullanılmayacak olup, vermiş olduğunuz onayınızı istediğiniz zaman geri alabilme imkanınız bulunmaktadır. İşlenmesine izin verdiklerinizi işaretleyebilir, çerezlere ilişkin daha detaylı bilgi sahibi olmak için metnimizi inceleyebilirsiniz.
Web sitemizin fonksiyonel ve güvenli bir şekilde çalışması için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezlerin kullanılamıyor olması web sitesinin işleyişini etkilemektedir.
Web sitesi içeriklerinin uygun ve güvenilir şekilde kullanımı ile müşteri memnuniyetini arttırmak adına yapılan geliştirmeler için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezlerin kullanımı ile yalnızca site içeriklerinin uygunsuz kullanımı engellenmektedir.
Web sitemizi nasıl kullandığınızla ilgili bilgiler toplayarak sitemizi geliştirmemize yardımcı olması için kullanılan çerezlerdir.
Müşteri memnuniyeti ile satış ve pazarlama faaliyetlerimizin arttırılması için kullanılan çerezlerdir.
-
Enerjisa Hakkında
Enerjisa Hakkında
-
Müşteri İşlemleri
Müşteri İşlemleri
-
Sürdürülebilirlik
Sürdürülebilirlik
- Yatırımcı İlişkileri
- Enerjisa Müşteri Çözümleri
Per.Abon. K/B Bedeli (Perakende Abonelik Kesme/Açma Bedeli) elektrik enerjisinin açılması veya kesilmesi işlemleri için alınan hizmet bedelidir.
Bu bedel aşağıdaki durumlarda faturaya yansıtılmaktadır:
- Yeni abonelik kapsamında elektriğin kullanıma açılması
- Aboneliğin sonlandırılması sırasında elektriğin kesilmesi
- Talebiniz doğrultusunda elektriğin kesilmesi veya yeniden kullanıma açılması
Borçtan K/B Bedeli (Borçtan Kesme/Açma Bedeli) ise; vadesi geçen ödenmemiş borçlarından kaynaklı yapılan kesme ve açma bedelini ifade etmektedir. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nin 35. maddesi kapsamında ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmediği (elektrik faturası borcunun ödenmediği) durumunda fiilen yapılan elektrik kesintisi işlemi ve borç ödendiğinde yapılan fiilen açma işlemi olduğunda alınan bir bedeldir. Kesme açma bedeli dağıtım şirketi tarafından tedarik şirketine bildirilir ve bildirilen dönemin bir sonraki döneminde faturaya yansıtılarak tahsil edilir.
