Kurumsal Online Hizmetler Merkezi üzerinden master kullanıcılar kendisi ve diğer kullanıcılar adına, diğer kullanıcılar ise kendisi adına online olarak yetki başvurusunda bulunabilir. Bunun dışında fiziksel kanallarımızdan da yetki başvurusunda bulunabilirsiniz. Master kullanıcılar tüm yetkilere sahip olan kullanıcılar olup her fonksiyona erişebilirler. Sadece master kullanıcıya özel olarak yapılabilen işlemler; yetkili kişi ekleme, IBAN ekleme ve çıkartma, fatura bilgileri ve tercihleri değişimidir. Yetkili kullanıcılar ise yetki detaylarına göre kendilerine özel açılan sayfalar ile işlemlerini gerçekleştirebilir. Ayrıca müşteri özelinde açılacak sayfalar ve işlevler müşteri segmentine ve tipine göre değişiklik gösterebilmektedir.