×

Daha iyi bir kullanıcı deneyimi için internet tarayıcınızı tam ekran olarak kullanınız.


Faturamda yer alan 'Ek Tüketim' Bedeli nedir?
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu Yönetmeliği gereğince; ilgili dönem veya geçmiş dönemlere ait tüketimlerinizin hesaplanması veya düzeltilmesi sonucu ortaya çıkan (+/-) farklar ek tüketim kalemi ile faturalarınıza yansıtılmaktadır. Ek tüketim bedeli yansıtılan faturanızın mesaj alanında ek bedel ile ilgili detaylı açıklama mevcuttur. Detaylı bilgi için, 444 4 372 numaralı Enerjisa Çağrı Merkezi’mizden veya Müşteri Hizmetleri Merkezlerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Geri Bildiriminiz Gönderildi.
Teşekkürler.
Bu cevap size yardımcı oldu mu?