MENU

Online İşlemler üzerinden randevu alın, elektrik taşıma süreciniz hemen başlasın.

HEMEN BAŞLA

Enerjisa ile taşınırken elektrik işlemlerini tamamlamak aşağıdaki adımlarla çok kolay!


1

İşleminize öncelik verilmesi için websitemizden online ya da 444 4 372’den randevu alabilirsiniz.


Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizde, abonelik işlemlerinizi daha hızlı gerçekleştirebilmek için Online İşlemler üzerinden online randevu alabilir veya 444 4 372 no’lu Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.


Sizin için en uygun gün ve saati seçtikten sonra randevu bilgileriniz size SMS ya da e-posta olarak gelecektir.


Müşteri Hizmetleri Merkezimize randevunuzdan 10 dakika önce gelerek sıramatikten randevu fişinizi alabilirsiniz.


Online Randevu Al
2
Eski ve yeni evinize ait tesisat
(?)
ya da sayaç seri numarasını
(?)
alın (Elektrik faturasını getirmeniz yeterlidir).
3

Başvurunuzun hızlı ve sorunsuz gerçekleştirilebilmesi için aşağıda belirtilen gerekli evrakları hazırlayın.

Abonelik yaptırmak istediğiniz yerde mevcut bir abonelik bulunmuyorsa;

Nüfus cüzdanı
(Kiracı iseniz ev sahibinin T.C. kimlik numarası)

Noter onaylı vekaletname ve vekilin kimlik fotokopisi
(adınıza bir başkası başvuruda bulunuyorsa)

Tesisat veya sayaç seri numarası

Güvence bedeli
(EPDK Kurul onayı ile yürürlüğe girer. Birim fiyat ve tesisatın bağlantı gücünün çarpımı sonucunda hesaplanır.)

DASK poliçe numarası
(6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu uyarınca abonelik işlemlerinizin tamamlanabilmesi için Zorunlu Deprem Sigortası yaptırmanız gerekmektedir. Henüz Zorunlu Deprem Sigortası yaptırmadıysanız dilediğiniz sigorta şirketinden bu konuda hizmet alabilirsiniz. DASK’ınız varsa ve poliçe numaranızı bilmiyorsanız Alo DASK 125’i arayarak öğrenebilirsiniz.) Dilerseniz Aksigorta’dan da bu konuda hizmet alabilirsiniz) kiracılar için ev sahibinizden numarayı öğrenmeniz yeterlidir AKSİGORTA’DAN DASK BAŞVURUSU İÇİN TIKLAYINIZ

Abonelik yaptırmak istediğiniz yerde mevcut bir abonelik bulunuyorsa;

Nüfus cüzdanı
(Kiracı iseniz ev sahibinin T.C. kimlik numarası)

Noter onaylı vekaletname ve vekilin kimlik fotokopisi
(adınıza bir başkası başvuruda bulunuyorsa)

Tesisat veya sayaç numarası

Güvence bedeli
(EPDK Kurul onayı ile yürürlüğe girer. Birim fiyat ve tesisatın bağlantı gücünün çarpımı sonucunda hesaplanır.)

Tapu ya da kira kontratı

DASK poliçe numarası
(Kiracılar için ev sahibinizden numarayı öğrenmeniz yeterlidir)

Eğer yeni bir binaya taşınıyorsanız, yukarıdaki sekmelerde yer alan bilgilere ek olarak;

12.10.2004 tarihi öncesinde yapılmış binalar için; belediye altyapı hizmet belgesi
(su faturası olabilir)

26.07.2008 tarihi sonrasında yapılmış binalar için; iskan belgesi veya belediyeden alınacak, en az 1 ay önce başvuru yapıldığına ve halen değerlendirildiğine dair yazı gerekmektedir.

4

Size en uygun Müşteri Hizmetleri Merkezimizi seçin.



Elektriğinizi açma kapama işlemlerini tüm Enerjisa Müşteri Hizmetleri Merkezlerinden yapabilirsiniz. Üstelik gerekli belgeleriniz yanınızdaysa açma ve kapama işlemini aynı anda yaptırabilirsiniz.


Dilerseniz eski evinizin elektrik kapatma talimatını Enerjisa’ya başvurunuzdan 2 hafta sonrasına kadar verebilirsiniz.

En Yakın Müşteri Hizmetleri Merkezi:

Yol Tarifi
Otopark Durumu
Ulaşım
5

Aboneliğinizi yaptırmak için güvence bedelinizi nakit olarak yanınızda bulundurun.

6
Ayrıldığınız evinize ait güvence bedelinizi size iade edebilmemiz için kendi adınıza ait vadesiz hesap numaranızı (IBAN)
(?)
Müşteri Hizmetleri Temsilcimize ya da 444 4 372’ye bildirin.
7

Elektriğiniz açıldığında kısa mesaj ile sizi bilgilendireceğiz.

Evinizi Taşırken Dikkat Etmeniz Gereken Püf Noktalar